家族の一員としてお迎えいただきました仔が今後健やかに育むよう、ペットＣＬＵＢメルヘンスタッフ一同お手伝いさせていただきます。 しかしながら゜命ある生き物で、１００％完全な生き物はいない゜といっても過言でないよう、今後、病気や死亡など命ある生き物という 特殊性もご理解ください。 日常の健康管理につきましては、十分にチェックをしておりますが、環境の変化等で食欲不振や下痢などを起こすことがあります。 体調の変化や、飼い方、しつけなど、お気付きの事や、不明な事がございましたら、すぐにご連絡くださいませ。 末永く、可愛がっていただけるよう、最大限のバックアップをさせて頂きます。

補　償　内　容

万一健康状態に異常がありましたら、直ちにご連絡ください。 当店の指導に従っていただいた場合に限り、下記条件で補償させていただきます。 補償の適応される獣医は、当店の指定獣医に限り、その治療費は生体販売価格の５０％を上限とさせていただきます。 当店での指定獣医以外での治療費及び、通院時などのその他の経費の負担は出来ませんので、あらかじめご了承くださいませ。 但し、当店の指定獣医の休診日、夜間閉院後及び、遠方の場合は、他の獣医であっても獣医治療費を負担できる場合がございます。

Ａ　　潜伏期間のある伝染性の病気の場合
１	病気の治療
適切なワクチン接種を実施していたにも拘らず、販売日より１４日以内に発症し、当店の指定獣医にて治療を行った場合、その治療費は 　　　　生体販売価格の５０％を上限に補償させて頂きます。 (この１４日という日数は、国が定めた動物検疫期間になります）
２	死亡の場合
適切なワクチン接種を実施していたにも拘らず、販売日より１４日以内に発症し、死亡した場合、１回に限りお求めいただいた 　　　　同価格程度の 仔犬・仔猫を代替として補償させて頂きます。尚、新たにお選びいただいた仔犬・仔猫が、当初の販売価格を上回る場合は、 　　　　その差額を頂戴いたします。又、当初の販売価格を下回る場合は、その差額は返金できませんのでご了承下さいませ。 　　　　（当店の指定獣医以外の場合は、その獣医師の診断書が必要になります）
Ｂ　　先天性障害の場合
生後１年以内にペットとしての生活に重大な支障をきたす先天性障害（２４時間介護が必要等、生活が困難な状態）が発症した場合は、 　　　　獣医師の診断書に基づき、１回に限り同価格程度の仔犬・仔猫を代替として補償させて頂きます。但し、進行性網膜萎縮（猫は除く）及び、 　　　　ボーダーコリーのセロイドリポフスチン（ＣＬ）症に限定して、生後２年以内に発症した場合、獣医師の診断書に基づき、１回に限り同価格 　　　　程度の犬と代替補償させて頂きます。新たにお選びいただいた仔犬・仔猫が、当初の販売価格を上回る場合は,その差額を頂戴いたします。 　　　　 又、当初の販売価格を下回る場合は、その差額は返金できませんのでご了承下さいませ。 　　　　尚、お客様の意思により飼育の継続をご希望される場合、当店の指定獣医に限り生体販売価格の５０％を上限に治療費を負担致します。
Ｃ　　皮膚病の場合
アカラス・疥癬・真菌などが販売日より１４日以内に発症し、当店の指定獣医にて治療を行った場合、その治療費は生体販売価格の 　　　　５０％を上限に補償させて頂きます。
Ｄ　　下痢の場合
販売日より３日以内に発症し、当店の指定獣医にて治療を行った場合、その治療費は生体販売価格の５０％を上限に 　　　　補償させていただきます。
Ｅ　　ケンネルコフの場合
ケンネルコフが販売日より３日以内に発症し、当店の指定獣医にて治療を行った場合、その治療費は生体販売価格の５０％を上限に 　　　　補償させて頂きます。
Ｆ　　猫伝染性腹膜炎（ＦＩＰ）の場合
１	病気の治療
販売日より２０日以内に発症し、当店の指定獣医にて治療を行った場合、その治療費は生体販売価格の５０％を上限に 　　　　補償させて頂きます。
２	死亡の場合
Ｆ−１で治療の甲斐なく死亡した場合、１回に限りお求めいただいた同価格程度の仔猫を代替として補償させて頂きます。 　　　　尚、新たにお選びいただいた仔猫が、当初の販売価格を上回る場合は、その差額を頂戴いたします。 　　　　又、当初の販売価格を下回る場合は、その差額は返金できませんのでご了承下さいませ。 　　　　（当店の指定獣医以外の場合は、その獣医師の診断書が必要になります）
補償対象外
�@病気・死亡を発見後、直ちに当店まで連絡がなされなかった場合。
�Aお買い上げ頂いた犬・猫が起因した飼い主及び第三者や対物、又現在お飼いになられている犬・猫に対する補償。
�B現在お飼いになられている犬・猫によって、接触・感染の結果、発病・死亡した場合。 　　　　　　（２週間位が要注意期間です。別々にお飼いください）
�C飼い主の故意、過失及び飼育上の問題に起因する病気・死亡ならびに盗難・事故・逃走の場合。
�D犬・猫がアレルギー体質であるとき。
�E毛色・毛質・サイズ・体型（耳の形状含）・歯不整合等成長過程で生じる個体差。
�F日常生活に支障のない骨の異形性（股関節・膝蓋骨・頚骨異形性・パテラ・椎間板ヘルニア等）。
�G結石症・陰睾丸・片睾丸・チェリーアイ・臍ヘルニア・子宮蓄膿症および子宮内膜炎等、ペットとしての生活に支障がないもの。
�H飼い主の都合や飼育上の問題（夜鳴き・しつけ・性格）など。
�I犬・猫の病気が人間に伝染した場合に生じた治療費及び経費などの損害費用。
�J獣医師の治療を受けない、もしくはワクチンの未接種による病気もしくは死亡の場合。
�K補償期間内に連絡無く飼い主の変更や飼育地を変更された場合。
�L検便・ワクチン接種等の検査・予防費用。
その他の特記事項
a.補償が適用される以外は、お買い上げの犬・猫の返品・交換・引取りは一切出来ません。尚、補償の適用があっても、
返金は出来ませんのでご了承くださいませ。
b.いかなる理由に関わらず、一度締結されたクレジット会社等への返済を拒否することは出来ませんのでご了承くださいませ。
c.同時にご購入いただいた商品の返品・返金はご容赦願います。
d.お買い上げ後に飼い主やその家族にアレルギー反応が起きた場合も、返品・交換・引取りは出来ませんのでご了承くださいませ。
e.血統書は迅速に申請・処理をするよう、ブリーダーへ指導しておりますが、手違い等でお届けまでに６ヶ月位かかることも 　　　　　　ございますので予めご了承くださいませ。
f.血統書記載の誕生日は、販売時にお知らせした日付とズレが下記の理由により生じることがございますのでご了承くださいませ。
�@複数頭で出産する為に２日間にまたがる場合があります。 �Aブリーダーが縁起を担ぎ、日の良い日を出産日に変更してしまう。
g.代替の場合、その犬・猫に係るワクチン代・保険料は別途頂戴いたしますので、ご了承くださいませ。
h.店頭にて販売しておりますので、本契約はクーリングオフの対象外とさせていただきます。
i.本契約における係争が生じた場合は、メルヘンの本社が所在する地域の裁判所において係争するものといたします。
j.当店での補償には限りがありますので、別途、任意保険へのご加入をお奨めいたします。
k.任意保険にご加入されている場合は、任意保険を優先してご利用いただいた後、当補償を適用させていただきます。

任意保険について
小額短期保険会社　　日本アニマルクラブ株式会社　　　　　登録番号　東北財務局（小額短期保険）第１号
現在の、獣医治療費の高騰化のよる飼い主の金銭的負担軽減を考え、保険会社による治療費保険をご用意いたしております。 １年タイプの医療費保険で、小型犬の場合月々２１１０円で、入院・通院・葬祭・後遺症など、さまざまな出費が、最高１.１９０.０００円まで保証されます。 これからのペットライフには、絶対的に必要な保険といっても過言でありません。 ＊自動車を運転するのに、任意保険に入らず運転される方が殆どいない様、この保険も是非ご検討ください。